Sistemas de Informação
3
2018-2019
01000298
Informática
Português
Inglês
Presencial
Semestral
6.0
Obrigatória
1º Ciclo - Licenciatura
Conhecimentos de Base Recomendados
Conhecimentos base de tecnologias de informação
Métodos de Ensino
T: exposição de conceitos, modelos, instrumentos e técnicas. São usados slides contendo tópicos chave, diagramas, imagens, ou vídeos. São apresentados exemplos simples para ilustração dos assuntos e seu relacionamento com casos reais.
TP: resolução de exercícios de maior complexidade. Docente exemplifica como aplicar a teoria e desafia os estudantes a continuarem, respondendo a dúvidas. No final, recolhe e comenta contribuições da turma. Nestas aulas usam-se case studies do tipo de Harvard e proporciona-se a oportunidade de experimentarem ferramentas informáticas empresariais.
Resultados de Aprendizagem
Esta uc proporciona aos alunos as competências e ferramentas que permitem discutir o projeto e evolução de sistemas de informação (SI) com responsáveis de negócio. Ao completar o curso, os alunos compreenderão as diferentes e frequentemente contraditórias perspetivas dos responsáveis de negócio e dos informáticos, tornando-se assim interlocutores privilegiados para ajudar ambas as partes a planear o SI da organização. Em termos de descritores de Dublin, podem classificar-se as competências da seguinte forma:
Instrumentais:
- Competência em análise e síntese (1)
- Competência em organização e planificação (2)
- Competência para resolver problemas (1)
- Capacidade de decisão (2)
Pessoais:
- Competência em raciocínio crítico (1)
- Competência para comunicar com pessoas que não são especialistas na área (1)
Sistémicas:
- Adaptabilidade a novas situações (2)
- Competência em aplicar na prática os conhecimentos teóricos (1)
- Competência em planear e gerir (2)
Nota: (1) = principal; (2) = secundária
Estágio(s)
NãoPrograma
1. Os sistemas de informação enquanto carteiras de aplicações
2. O valor para o negócio de distintos componentes do sistema de informação
a. Matriz de McFarlan
3. Análise estratégica
a. Visão, missão, objectivos, factores críticos de sucesso, análise SWOT, cadeia de valor, cinco forças concorrenciais, matriz de Boston, competências chave, gerador de opções estratégicas, balanced scorecard
4. Modelos de negócio
5. Arquitectura empresarial
a. Gestão de processos de negócio
b. Reengenharia de processos de negócio
6. Sistema de Informação
a. Sistemas empresariais integrados
b. Arquitecturas orientadas a serviços
Docente(s) responsável(eis)
Paulo José Osório Rupino da Cunha
Métodos de Avaliação
Avaliação
Exercícios práticos: 20.0%
Exame: 80.0%
Bibliografia
- Laudon, K. & Laudon, J. (2011) Management Information Systems – managing the digital firm, 12th edition, Prentice-Hall, London.
- Ward, J., & Peppard, J. (2004). Strategic Planning for Information Systems (3rd ed.), Wiley, Chichester.
- Edwards, C., Ward, J., & Bytheway, A. J. (1995) The Essence of Information Systems, Prentice-Hall, Hemel Hempstead.
- Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1996) Competing for the Future, Harvard Business Review Press, Boston.
- McAfee, A., Sjoman, A., & Dessain, V. (2004) Zara: IT for Fast Fashion, Harvard Business School Premier Case Collection, Prod. #: 604081-PDF-ENG
- Ghemawat, P. Nueno, J. L. (2003) ZARA: Fast Fashion (Multimedia Case), Harvard Business School Multimedia Cases, Prod. #: 703416-MMC-ENG
- Blanco, X & Alvarez, J. S. (2006) De Zero a Zara, Esfera dos Livros.
Chapter on Strategic Analysis written by the instructor (in Portuguese) | Capítulo sobre técnicas de análise de negócio escrito pelo docente (em Português)