Sistemas de Informação

Ano
0
Ano lectivo
2018-2019
Código
01000298
Área Científica
Área Científica do Menor
Língua de Ensino
Português
Outras Línguas de Ensino
Inglês
Modo de Ensino
Presencial
Duração
Semestral
Créditos ECTS
6.0
Tipo
Opcional
Nível
1º Ciclo - Licenciatura

Conhecimentos de Base Recomendados

Conhecimentos base de tecnologias de informação

Métodos de Ensino

T: exposição de conceitos, modelos, instrumentos e técnicas. São usados slides contendo tópicos chave, diagramas, imagens, ou vídeos. São apresentados exemplos simples para ilustração dos assuntos e seu relacionamento com casos reais.

TP: resolução de exercícios de maior complexidade. Docente exemplifica como aplicar a teoria e desafia os estudantes a continuarem, respondendo a dúvidas. No final, recolhe e comenta contribuições da turma. Nestas aulas usam-se case studies do tipo de Harvard e proporciona-se a oportunidade de experimentarem ferramentas informáticas empresariais.

Resultados de Aprendizagem

Esta uc proporciona aos alunos as competências e ferramentas que permitem discutir o projeto e evolução de sistemas de informação (SI) com responsáveis de negócio. Ao completar o curso, os alunos compreenderão as diferentes e frequentemente contraditórias perspetivas dos responsáveis de negócio e dos informáticos, tornando-se assim interlocutores privilegiados para ajudar ambas as partes a planear o SI da organização. Em termos de descritores de Dublin, podem classificar-se as competências da seguinte forma:

Instrumentais:

  • Competência em análise e síntese (1)
  • Competência em organização e planificação (2)
  • Competência para resolver problemas (1)
  • Capacidade de decisão (2)

 Pessoais:

  • Competência em raciocínio crítico (1)
  • Competência para comunicar com pessoas que não são especialistas na área (1)

 Sistémicas:

  • Adaptabilidade a novas situações (2)
  • Competência em aplicar na prática os conhecimentos teóricos (1)
  • Competência em planear e gerir (2)

Nota: (1) = principal; (2) = secundária

Estágio(s)

Não

Programa

1. Os sistemas de informação enquanto carteiras de aplicações

2. O valor para o negócio de distintos componentes do sistema de informação

        a. Matriz de McFarlan

3. Análise estratégica

        a. Visão, missão, objectivos, factores críticos de sucesso, análise SWOT, cadeia de valor, cinco forças concorrenciais, matriz de Boston, competências chave, gerador de opções estratégicas, balanced scorecard

4. Modelos de negócio

5. Arquitectura empresarial

        a. Gestão de processos de negócio

        b. Reengenharia de processos de negócio

6. Sistema de Informação

        a. Sistemas empresariais integrados

        b. Arquitecturas orientadas a serviços

Docente(s) responsável(eis)

Paulo José Osório Rupino da Cunha

Métodos de Avaliação

Avaliação
Exercícios práticos: 20.0%
Exame: 80.0%

Bibliografia

  • Laudon, K. & Laudon, J. (2011) Management Information Systems – managing the digital firm, 12th edition, Prentice-Hall, London.
  • Ward, J., & Peppard, J. (2004). Strategic Planning for Information Systems (3rd ed.), Wiley, Chichester.
  • Edwards, C., Ward, J., & Bytheway, A. J. (1995) The Essence of Information Systems, Prentice-Hall, Hemel Hempstead.
  • Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1996) Competing for the Future, Harvard Business Review Press, Boston.
  • McAfee, A., Sjoman, A., & Dessain, V. (2004) Zara: IT for Fast Fashion, Harvard Business School Premier Case Collection, Prod. #: 604081-PDF-ENG
  • Ghemawat, P. Nueno, J. L. (2003) ZARA: Fast Fashion (Multimedia Case), Harvard Business School Multimedia Cases, Prod. #: 703416-MMC-ENG
  • Blanco, X & Alvarez, J. S. (2006) De Zero a Zara, Esfera dos Livros.

Chapter on Strategic Analysis written by the instructor (in Portuguese) | Capítulo sobre técnicas de análise de negócio escrito pelo docente (em Português)