Gestão de Serviços de Saúde

Conhecimentos de Base Recomendados

Não aplicável.

Métodos de Ensino

Aulas teóricas; Apresentação e discussão de casos práticos.

Resultados de Aprendizagem

Identificar os conceitos fundamentais de gestão e a sua aplicação no contexto das Unidades de Saúde.

Facilitar a maximização dos recursos para mantendo a satisfação dos diversos intervenientes no processo de cuidar.

Contribuir para a organização de serviços de cuidados continuados e paliativos de qualidade.

Estágio(s)

Não

Programa

Política e Economia de Saúde.

Finanças. Gestão de Recursos Humanos.

Liderança de equipas.

Controle de gestão.

Comunicação em Saúde.

“Governance” clínica.

Política do medicamento

Princípios gerais da organização de serviços de cuidados Continuados e Paliativos. Rede nacional de cuidados integrados. Unidade de cuidados paliativos hospitalar. Equipas de suporte hospitalar. Unidade isolada. Centro de dia. Assistência domiciliária. Operacionalidade do serviço. Formação em cuidados continuados e paliativos. Formação das equipas e recrutamento de pessoal. Processo de referenciação. Gestão de altas

Como lidar com o stresse. Avaliação e monitorização da qualidade em serviços de cuidados Continuados e paliativos.

Docente(s) responsável(eis)

Marilia Assunção Rodrigues Ferreira Dourado

Métodos de Avaliação

Avaliação
Exame: 100.0%

Bibliografia

Lima, Pedro Pedroso de, Gestão na Saúde ed. lit.; Paraíso, António,  Economia de Saúde, ed. lit. Gandra, CESPU 2004; Beresniak, Ariel e Duru, Gerard, Ed. Convergências, 1999.; Durcker, Peter. Desafios da Gestão para o séc. XXI, Ed. Civilização 2000.

http://www.euro.who.int/en/aboutus/partners/observatory/publications/health-system-reviews-hits/full-list-of-country-hits

dos “COUNTRY KEY FINDINGS - LESSONS LEARNT” listados em http://www.oecd.org/health/health-systems/a-good-life-in-old-age-9789264194564-en.htm;

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Cinaroglu S. Complexity in healthcare management: Why does Drucker describe healthcare organizations as a doubleheaded monster? International Journal of Healthcare Management. 2016, 9, 1, 11-17.

Cunha M, Rego A, Cunha R, Cabral-Cardoso C. Manual de Comportamento Organizac