Melhoria Contínua
2
2016-2017
02031086
Engenharia Industrial
Português
Presencial
Semestral
3.0
Obrigatória
2º Ciclo - Mestrado
Conhecimentos de Base Recomendados
É recomendável que os alunos tenham alguns conhecimentos de Gestão de Operações
Métodos de Ensino
As metodologias de ensino adotadas são as seguintes: Expositiva. Ativa, através apresentação e discussão de trabalhos em grupo, da realização de exercícios de natureza prática, da discussão de casos de estudo e da leitura de textos selecionados. Colaborativa, através da realização de trabalhos em grupo.
Resultados de Aprendizagem
O objetivo desta unidade curricular consiste em apresentar os objetivos, princípios e técnicas associadas às metodologias lean e 6 sigma. Pretende-se que os alunos percebam a importância estratégica dessas metodologias na gestão das organizações e qual o seu impacto em programas de melhoria contínua. No final desta unidade os alunos deverão ser capazes de perceber a teoria e aplicação prática das metodologias lean e 6 sigma no âmbito dos processos de melhoria continua. Em particular os alunos deverão: (1) perceber a aplicabilidade dos princípios, conceitos, ferramentas e técnicas das metodologias lean e 6 sigma, na induústria e nos serviços; (2) aplicar as metodologias lean e 6 sigma na resolução de problemas reais e (3) identificar e avaliar os fatores de sucesso e barreiras associadas à execução de inciativas lean e 6 sigma.
Estágio(s)
NãoPrograma
1. Introdução ao conceito lean
2. Ferramentas e técnicas da metodologia lean
3. Metricas da metodologia lean
4. Implementação – preparação e constituição das equipas
5. Manutenção dos resultados alcançados
6. Intordução ao 6 sigma como técnica de resolução de problemas
7. Ferramentas e técnicas do 6 sigma
8. Métricas do 6 sigma
9. Seleção de projetos
10. Casos de estudo lean e 6 sigma
Docente(s) responsável(eis)
Cristóvão Silva
Métodos de Avaliação
Avaliação
Projecto: 50.0%
Exame: 50.0%
Bibliografia
Womack, J. and Jones, D., Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, Simon and Schuster UK Ltd, 2003
Shingo, S., A Study of the Toyota Production System from an Industrial Engineering Viewpoint, Cambridge, MA: Productivity Press, 1989.
Suzaki, K., Lean: Metodologias Kaizen para a melhoria contínua, LeanOp Press, 2010.
Pande, P., Neuman, R., Cavanagh, R., The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies are Honing Their Performance, McGraw-Hill, 2000
Jiju, A., Kumar, A. and Banuelas, R., World Class Applications of Six Sigma: Real World Examples of Success, Elsevier, 2006