Tecnologias de Informação e Comunicação em Turismo

Conhecimentos de Base Recomendados

Não aplicável.

Métodos de Ensino

Aulas expositivas teóricas.

Resultados de Aprendizagem

Reconhecer a importância e amplitude da utilização das TIC no Turismo;

Compreender as TIC como ferramentas essenciais na definição de estratégias e no processo de decisão no Turismo;

Analisar as  tendências e evoluções no domínio das TIC aplicadas ao turismo;

Identificar soluções tecnológicas de suporte à actividade turística;

Entender o valor acrescentado da utilização das TIC no Turismo;

Questionar a importância da utilização das TIC na gestão operacional e estratégica dos projectos turísticos.

Estágio(s)

Não

Programa

A ligações entre as TIC e o Turismo;

Exemplos de TIC aplicadas ao Turismo;

Novos contornos do Turismo em resultado do recente desenvolvimento no domínio das TIC;

As TIC e os novos canais de distribuição para o produto turístico.

Métodos de Avaliação

Avaliação Final
Exame: 100.0%

Bibliografia

Buhalis, D. (2003)  - Tourism – Information technology for strategic tourism management, Prentice Hall, Harlow, UK.

Inkpen, G. (1998) - Information Technology for Travel and Tourism, Addison Wesley Logman, Essex UK.

Sheldon, P. (1997) – Tourism Information Technology, CA International, Wallingford, UK.

Werthner, H. and Klein, S. (1999) – Information Technology and Tourism – A Challenging Relationship, Springer, Wien and New York.