Acompanhamento Social e Gestão de Caso
0
2019-2020
01010377
Serviço Social
Português
Presencial
4.0
Opcional
1º Ciclo - Licenciatura
Conhecimentos de Base Recomendados
NA
Métodos de Ensino
Em cada módulo, procurar-se-á efectivar a seguinte metodologia de ensino:
• Exposição / informação dos conteúdos teórico-operativos por parte do docente;
• Análise e debate em torno de textos e documentos;
• Apresentação de casos práticos com especial relevo para a participação do aluno;
• Trabalho de grupo, apresentação e discussão em plenário dos diferentes temas da Unidade Curricular.
Resultados de Aprendizagem
A Unidade Curricular “Acompanhamento Social e Gestão de Caso” visa conhecer e aprofundar os fundamentos teóricos e práticos do processo de intervenção social do Serviço Social face à complexificação social e económica, bem como à necessidade de criar novos mecanismos de apoio e intervenção social mais adequados a estas procuras sociais. Neste sentido existe um enfoque nas competências práticas do Assistente Social, nomeadamente na sua relação com o cidadão enquadrado nas novas diretrizes das políticas e medidas sociais, bem como pela influência de novos modelos de intervenção social, como é o caso do modelo de gestão de caso.
Estágio(s)
NãoPrograma
1. O Acompanhamento Social: Princípios e Fundamentos
- Novas configurações e exigências do acompanhamento social
- Diferenças e complementaridades entre acompanhamento e seguimento social
- Processos de contratualização: pressupostos e paradoxos
- Relação Acompanhamento social / políticas sociais personalizadas
- A construção de planos de intervenção e acompanhamento social para públicos diferenciados
2. O Modelo de Gestão de Caso
- Características do modelo e distinção do casework
- Gestão de caso e mediação social
- A figura de “gestor de caso”: contextos e papéis
- Quadro Metodológico
- Perspectivas futuras da intervenção, acompanhamento e gestão de Caso em Serviço Social.
Métodos de Avaliação
Avaliação
Trabalho de investigação: 50.0%
Frequência: 50.0%
Bibliografia
Adams, R; Dominelli, L; Payne, M (2011), Critical Practice in Social Work. London: Palgrave.
Albuquerque, C. (2010). Singularização da acção pública e acompanhamento social. Direito e Cidadania «Política Social e
Cidadania», CV, Ano XI, nº 30, nº Especial, 67-85.
Hoven, V. (2003), “Teorias da Intervenção Social”, In Rodrigues, F. (coord.), Poor People, Frankfurt: Peter Lang.
Ranquet, M (2007) Los modelos en Trabajo Social. Intervención com personas y famílias. Madrid: Ed. Siglo.
Robertis, C (2005) Metodologia de La Intervención en Trabajo Social. Buenos Aires: Lumen Humanitas.
Santos, C (2011) Os modelos de intervenção em Serviço Social: uma análise prática-reflexiva dos modelos de Gestão de Caso
(case management) e modelo de Social Advocacy. Colóquio Internacional de Serviço Social Desafios do Serviço Social.
Universidade dos Açores: Açores.
Viscarrett, J (2007) Modelos y métodos de intervención en Trabajo Social. Madrid: Alianza Editorial.