Psicologia e Qualidade de Vida no Trabalho

Conhecimentos de Base Recomendados

São desejáveis conhecimentos sobre teorias e modelos da psicologia que ajudem a compreender o comportamento das pessoas no trabalho e o funcionamento das organizações, bem como, de que forma a psicologia pode ajudar a intervir nas organizações e no trabalho com o objetivo de promover a saúde ocupacional e o bem-estar dos trabalhadores em ambientes onde a produtividade e a saúde são compatíveis.

Métodos de Ensino

Métodos expositivo e ativos: análise de textos e casos práticos, debates, visionamento e discussão de vídeos, trabalhos em grupo e apresentações individuais e em pequenos grupos de trabalho.

Resultados de Aprendizagem

• identificar o papel da Psicologia na promoção da qualidade de vida no trabalho e os seus contributos no domínio da saúde ocupacional;

• compreender e criticamente analisar as principais teorias e a investigação empírica;

• conhecer os principais modelos e os resultados da investigação empírica  relacionados com o stress ocupacional e as perturbações físicas e psicológicas que lhe estão associadas;

• descrever diferentes programas de prevenção dessas perturbações;

• identificar  os principais factores de segurança e de risco e os que estão associados a acidentes de trabalho;

• reconhecer formas de organização do trabalho e características do trabalho que contribuem para aumentar a qualidade de vida;

• explicar a génese e compreender a importância actualmente atribuída ao que pode ser designado por  comportamento organizacional “positivo”;

• identificar diferentes programas e modelos que visam a promoção do bem-estar no contexto organizacional e explicar a sua relevância atual.

Estágio(s)

Não

Programa

1.    Principais teorias e modelos da Psicologia que tratam da qualidade de vida no trabalho e da saúde ocupacional.

a.    Stress laboral: modelos e intervenções.

b.    Consequências para o indivíduo: queixas psicossomáticas e síndroma de burnout.

c.    Stress laboral (individual e coletivo), fadiga e carga mental. 

2.    Stressores laborais.

a.    Riscos de trabalho.

b.    Tecnologia e condições de trabalho.

c.    Organização temporal do trabalho.

d.    Relação trabalho/família.

e.    Insegurança laboral e desemprego.

3.    Intervenções psicológicas no stress laboral

a.    Individual

b.    Organizacional

4.    Qualidade de vida no Trabalho: conceito e teorias amigáveis.

5.    Bem-estar dos trabalhadores: antecedentes e consequências.

a.    O conceito de “engagement” no trabalho.

b.    Comportamento organizacional positivo.

c.    Bem-estar: promoção da compatibilização entre produtividade e saúde

Docente(s) responsável(eis)

Carla Maria Santos Carvalho

Métodos de Avaliação

Avaliação
Resolução de problemas: 50.0%
Trabalho de grupo sobre um tema do programa que deverá ser estruturado sob a forma de artigo e apresentado numa aula com recurso ao Powerpoint ou outros programas: 50.0%

Bibliografia

Carvalho, C., Barata, E., Parreira, P., Oliveira, D. (2014). Trabalho emocional e gestão de emoções em equipes de saúde oncológicas: Um estudo qualitativo, UERJ: Revista de Enfermagem, 22(1), p. 9-15

Carvalho, C., Lourenço, P., & Peralta, C. (2012) (Orgs.). A emoção nas organizações. Viseu: PsicoSoma

Chambel, M. (2016). Psicologia da Saúde Ocupacional. Lisboa: Pactor

Chen, P., & Cooper, C. (2014).  Wellbeing: A Complete Reference Guide: Work and weelbeing. Vol III. USA: JWS

Connerley, M., & Wu, J. (Eds) (2016). Handbook on Well-Being of Working Women (Series: International Handbooks of Quality-of-Life). 1st ed. USA: Springer.

Korunka, C., & Hoonakker, P. (2014). The impact of ICT on quality of working life. Springer

Rossi, A., Meurs, J., & Perreuwé, P. L. (2016). Stress and Quality of Working Life: Interpersonal and occupation-based stress. USA: CIP.

Schonfeld, I., & Chang, C. (2017). Occupational health Psychology: Work, stress, and health. Springer