Estruturas e Processos Organizacionais. Modelos Conceptuais, Avaliação e Diagnóstico

Conhecimentos de Base Recomendados

Psicologia das Organizações I/Psicologia das Organizações II.

Métodos de Ensino

Exposições. Debates. Atividades individuais e em grupo (e.g., estudo de casos, análise/discussão de textos, simulações, exercícios com base em questionários…).

Resultados de Aprendizagem

A presente unidade curricular focaliza a Estrutura e alguns importantes Processos Organizacionais e visa desenvolver competências de análise e de reflexão sobre os tópicos enunciados. No final, os estudantes devem ser capazes de:  

- Identificar os componentes básicos da estrutura organizacional, descrever o impacto dos seus principais determinantes e identificar as configurações organizacionais propostas por Mintzberg.

- Explicar a génese e o desenvolvimento dos grupos; indicar tipos e funções dos grupos nas organizações; identificar as principais linhas de investigação relativas à eficácia grupal;

- Discutir as abordagens à liderança;

- Definir conflito e tipos de conflito, reconhecer as suas etapas enquanto processo e identificar estratégias de abordagem aos conflitos;

- Reconhecer alguns instrumentos de medida dos processos organizacionais.

 

Resultados de aprendizagem

Competências de análise e de intervenção no domínio do Comportamento Organizacional, nomeadamente no que diz respeito a aspectos relacionados com a Estrutura Organizacional e com alguns processos organizacionais (trabalho em grupo/equipa; liderança; conflito).

Estágio(s)

Não

Programa

1. Estrutura e Configurações Organizacionais
- Componentes básicos, principais determinantes da estrutura organizacional;
- Configurações organizacionais de Mintzberg
2. Processos Organizacionais
2.1. Grupos nas Organizações
- O grupo como sistema, suas forças impulsoras de base e seus subsistemas fundadores;
- Tipos e funções dos grupos nas organizações;
- Desenvolvimento, eficácia e liderança nos grupos/equipas de trabalho
2.2. Poder e Conflito
- Conflito e gestão de conflitos: tipos de conflito; conflito como processo; estratégias de abordagem aos conflitos;
2.3. Liderança
- Abordagens da liderança: a perspetiva dos traços e as abordagens centradas nos estilos de liderança, as abordagens situacionais e contingenciais, os modelos da liderança carismática e da liderança transformacional.

Docente(s) responsável(eis)

Paulo Renato Martins Ribeiro Silva Lourenço

Bibliografia

Jehn, K. A.,Bendersky, C.(2003).Intragroup conflict in organizations: a contingency perspective on the conflict outcomerelationship. Research in Organiz. Behaviour,25,187-242
Lourenço, P.R., & Dimas, I.D.(2011).O Grupo revisitado: considerações em torno da dinâmica e dos processos grupais. In A. D. Gomes (Coord.), Psicologia das Organizações, do Trabalho e dos Recursos Humanos (pp. 133-199). IUC
Mintzberg, H.(1983).Structure in fives:Designing Effective Organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Salas, E., Stagl, K., Burke,C.,& Goodwin, G.(2007).Fostering team effectiveness in organizations: Toward an integrative theoretical framework. Nebraska Symposium on Motivation, 52, 185-243.
Thomas, K. (1992).Conflict and Negotiation Processes in Organizations. In M. Dunnette (Ed.) Handbook of Industrial and Organizational Psychology, vol.3, (pp. 651‐717). Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
West, M., Tjosvold, D. & Smith, K. (Eds.) (2003).International Handbook of Organizational Teamwork and Cooperative Working. Chichester:John Wiley & Sons, Ltd.
Yukl, G. & Van Fleet,D.D. (1992).Theory and Research on Leadership in organizations, In Dunnette M & Hough, L.M. (eds), Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Vol 3, Palo Alto: Consulting Psychologists Press.